Политика обработки персональных данных

Редакция от 10 октября 2026 года

1. Оператор

Общество с ограниченной ответственностью «АКСИОНТ» (ООО «АКСИОНТ»), ОГРН 1117746062884, ИНН 7724776418, КПП 773401001, ОКПО 69750737, адрес: 123060, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Щукино, ул. Маршала Рыбалко, д. 2, к. 6, помещ. 15/1/10

2. Какие данные мы обрабатываем

Через форму заявки на сайте мы получаем:

• имя и фамилию;
• название компании и её ИНН;
• рабочий телефон и рабочий адрес электронной почты;
• город;
• ответы о задаче проекта: интересующий продукт, отрасль, роль, количество рабочих мест, текущая система, сроки и бюджет;
• комментарий, который вы оставили добровольно;
• имя пользователя или идентификатор в Telegram — если вы пришли из Telegram-бота;
• технические данные: источник перехода (UTM-метки), адрес страницы, cookie.

3. Зачем мы их обрабатываем

• связаться по заявке: уточнить задачу, передать предварительную оценку, открыть демо-доступ;
• подготовить коммерческое предложение и смету;
• вести переписку и учёт обращения в CRM;
• напомнить об обращении письмом, если разговор прервался: через два и пять дней после заявки и через три дня после выдачи демо-доступа. От таких писем можно отказаться — ответьте на любое из них;
• оценивать эффективность рекламных каналов — в обезличенном виде.

Мы не используем данные для массовых рассылок без отдельного согласия и не принимаем на их основании автоматических решений, порождающих юридические последствия.

4. Правовые основания

Согласие субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»), выраженное отметкой в форме заявки, а также исполнение договора, стороной которого вы являетесь или намерены стать.

5. Кому передаются данные

Данные обрабатываются нашими сотрудниками и передаются только тем, кто обеспечивает работу заявки:

• система учёта обращений (CRM) и почтовый сервис, через которые уходит подтверждение заявки;
• сервис amoCRM — для ведения сделки, если заявка квалифицирована;
• Telegram — для уведомления менеджера и ответа клиенту, если вы написали боту.

Третьим лицам для рекламы и продаж данные не передаются.

6. Сроки и защита

Данные хранятся до достижения цели обработки, но не дольше трёх лет с момента последнего обращения, либо до отзыва согласия. Доступ сотрудников ограничен ролью, передача данных идёт по защищённым каналам, резервные копии не содержат открытых контактных данных.

7. Ваши права

• получить информацию об обработке ваших данных;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели или неточны;
• отозвать согласие в любой момент;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для этого напишите на info@axiont.ru с адреса, который указывали в заявке. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

8. Cookie и локальное хранилище браузера

Своих cookie для слежения за посетителями сайт не ставит, сторонних счётчиков (Яндекс.Метрика, Google Analytics, рекламные пиксели) на нём нет. Посещаемость считаем сами, на своей стороне, по обезличенным данным: случайный номер посетителя, адрес страницы, день и источник перехода (метка из ссылки или домен, с которого вы пришли). Имени, телефона и почты в этой статистике нет, отдельно от заявки она с вами не связывается.

В браузере сохраняются три вещи, и все они нужны для работы самого сайта:

• черновик ответов — чтобы при закрытии вкладки не начинать сначала;
• контакты, которые вы уже вводили, — чтобы не заполнять их повторно;
• случайный номер посетителя — чтобы один и тот же человек не считался десять раз.

Хранятся они в локальном хранилище браузера (localStorage), а не в cookie, и не передаются нам, пока вы не отправите форму. Удалить их можно в любой момент: очистите данные сайта в настройках браузера — квиз продолжит работать, просто начнётся с первого экрана.

Технические cookie может ставить платформа, на которой работает сайт (например, для защиты формы от автоматических отправок). Их можно отключить в настройках браузера — форма заявки при этом продолжит работать.

9. Где хранятся данные

Обработка ведётся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации: платформа Chatium включена в реестр российского программного обеспечения (реестровая запись № 30776 от 14.11.2025). За пределы Российской Федерации ваши данные не передаются.